• Oleh Admin
• 1 bulan yang lalu

Kota Bangun – RSUD Dayaku Raja melaksanakan kegiatan Capacity Bulding Berupa IHT Internalisasi Komunikasi Efektif dan Outbound Activity sebagai bagian dari upaya berkelanjutan dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia dan mutu pelayanan rumah sakit. Kegiatan ini diselenggarakan bekerjasama dengan SCB International Consulting Jakarta dan diikuti oleh pegawai RSUD Dayaku Raja dari jajaran manajemen, unit pelayanan hingga pihak ketiga. Kegiatan dilaksanakan di Gedung Telihan Lantai 3, Aula dr. Aji Yulia Rakhma.

Direktur RSUD Dayaku Raja, Ns. Ipandi Lukman, S.Kep., M.M dalam pembukaannya menyampaikan bahwa pelakasanaan kegiatan ini menjadi momentum untuk pegawai mengenal satu sama lain, memperkuat kerjasama dengan baik, dan melangkah mencapai tujuan organisasi kearah yang lebih baik. Dengan komunikasi yang baik diharapkan seluruh unit dapat bergerak selaras dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

Dalam pemaparannya, Dr. Agung Solihin menekankan bahwa komunikasi tidak hanya dengan kata, namun juga komunikasi dengan hati, dengan membangun pola komunikasi yang positif, empati, dan profesional sehingga bisa lebih memahami kondisi pasien/ keluarga pasien.

Dalam rangkaian kegiatan Capacity Building, peserta juga mengikuti sesi outbound activity, yang dirancang untuk memperkuat kerja sama tim, mengasah kemampuan komunikasi, serta berkolaborasi dalam menyelesaikan tantangan secara bersama-sama.

Melalui kegiatan Capacity Building ini, RSUD Dayaku Raja berharap seluruh pegawai memiliki pemahaman dan komitmen dalam mewujudkan pelayanan prima, untuk meningkatkan kepuasan masyarakat. Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya memperkuat branding RSUD Dayaku Raja sebagai rumah sakit yang Ramah, Nyaman, dan Profesional (TU).